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香港UPS渠道破損/部分丟失處理方案
發(fā)布時(shí)間:2021-3-31 作者:admin 文章分類(lèi):國(guó)際快遞

 香港UPS渠道破損/部分丟失處理方案:

  請(qǐng)收件人提供破損/遺失的貨物的英文品名,數(shù)量,價(jià)值,存在遺失/破損的貨物子單號(hào),收件人的詳細(xì)聯(lián)系方式并且收件人要保留好相關(guān)貨物的內(nèi)外包裝等,聯(lián)系當(dāng)?shù)豒PS進(jìn)行投訴,提供投訴號(hào) 。假設(shè)UPS把貨物從收件人處提走調(diào)查,請(qǐng)收件人明確告知當(dāng)?shù)豒PS,調(diào)查結(jié)束后請(qǐng)將所有貨物歸還,否則UPS可能會(huì)將貨物棄件,千萬(wàn)要注意 !一定要在簽收后的14天內(nèi)提交上述資料,否則UPS不予調(diào)查和索賠。

  特別聲明:UPS 2015年就發(fā)通知下來(lái)說(shuō)是對(duì)于貨物部分破損,部分遺失,濕貨爛貨以及延遲都是不予賠償?shù)?,但我司?huì)盡量幫貴司向UPS進(jìn)行投訴,請(qǐng)知悉!

 

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