17速遞,17速遞_17transit物流責(zé)任與理賠?">
所有出口國際快遞件渠道延誤不賠償.快遞渠道目的地海關(guān)因素導(dǎo)致貨物扣關(guān),關(guān)稅,沒收不賠償。
如貨物在我司倉庫丟失,我司將按照申報價值賠償,但最高不超過USD100.如需保價請參考我司保價條列:http://hongruico.com/service.asp?id=28
貨物中轉(zhuǎn)中若發(fā)生丟失、損壞、賠償將以服務(wù)商的賠償金額為準(zhǔn),即最高賠償將不超過USD100。
價值較高或易碎貨物,建議自行購買保險。如因包裝不當(dāng)出現(xiàn)破損,我司將不承擔(dān)連帶責(zé)任,并不予賠償;
《托運條款》 |
1、托運人對托運貨物及標(biāo)識合法性、單證合法性及完整性、包裝安全性負(fù)責(zé),托運人不得托運違禁物品,對貨物價值與品名應(yīng)如實申報并要符合海關(guān)、航空及實際承運人的相關(guān)規(guī)定。托運人因違反上述規(guī)定導(dǎo)致貨物受到司法機關(guān)或行政機關(guān)扣留、查封、拍賣或沒收的,其產(chǎn)生的責(zé)任與費用皆由托運人承擔(dān),與本公司無關(guān)。 |
2、本公司按照托運人指定的承運商運送貨物,或者委托其他渠道服務(wù)商轉(zhuǎn)運貨物,并提供貨物的追蹤查詢服務(wù)。 |
3、本公司承擔(dān)貨損賠償?shù)膮^(qū)間:本公司接收托運貨物后,交付給托運人指定的渠道服務(wù)商之前。 在上述區(qū)間內(nèi)因本公司原因?qū)е仑浳锇l(fā)生毀損滅失,由本公司承擔(dān)賠償責(zé)任,國際快遞、專線類產(chǎn)品承運人的賠償額每票以USD100為限;郵政小包類產(chǎn)品承運人的賠償額以USD30為限;商業(yè)文件(不含私人信函)每票賠償標(biāo)準(zhǔn)為免收運費。具體標(biāo)準(zhǔn)參照各銷售產(chǎn)品價格表備注說明。 如貨物交付渠道服務(wù)商后因其原因?qū)е仑浳餃缡У模丛摲?wù)商公布的賠償標(biāo)準(zhǔn)賠償,本公司在收到該承運商的賠償結(jié)果后按該標(biāo)準(zhǔn)理賠給托運人。無法確定貨物是否于上述區(qū)間內(nèi)毀損滅失的,本公司概不承擔(dān)賠償責(zé)任。 |
4、托運人請求本公司賠償時,托運人為滅失貨物所有權(quán)人的,應(yīng)提供其對該貨物享有所有權(quán)的憑證;托運人亦為滅失貨物承運人的,應(yīng)提供已就該貨損向所有權(quán)人或其他承運人賠付的憑證,否則本公司有權(quán)拒絕托運人的賠償請求。 |
5、本公司對運輸延誤不承擔(dān)賠償責(zé)任;本公司對不可抗力或意外事故不承擔(dān)賠償責(zé)任,包括但不限于空難、交通事故、火災(zāi)、盜搶、戰(zhàn)爭、罷工、內(nèi)亂以及當(dāng)?shù)卣氖韬觥?/td> |
6、為使托運人得到較好之保障,本公司建議托運人購買保險以降低托運風(fēng)險。 |
7、托運人應(yīng)支付運雜費及運輸過程發(fā)生的倉租費、退回始發(fā)地運雜費及其他合理雜費;收貨人若拒絕支付運雜費或者關(guān)稅導(dǎo)致棄件,托運人應(yīng)當(dāng)支付運雜費或者關(guān)稅;承運商向承運人收取的其他運雜費,托運人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)。托運人逾期支付,按應(yīng)付費用總額的3‰/天支付違約金。 |
8、涉及本條款之爭議無法協(xié)商解決,向本公司所在地人民法院起訴。 |
9、以上條款對托運人與本公司成立的所有運輸關(guān)系均有效,包括但不限于以雙方確認(rèn)的《貨物交接清單》為依據(jù)的模式。 |
10、本托運條款將在本公司的網(wǎng)站上公布。 |
正本發(fā)票:黎巴嫩、土耳其、伊拉克、印度、秘魯、巴西、卡塔爾、沙特阿拉伯、卡塔爾、保加利亞、臺灣、坦桑尼亞、厄瓜多爾、科威特、阿聯(lián)酋(申報達13587USD以上) |
1、人民幣報價,以上價格未含當(dāng)月燃油附加費,燃油附加費費率每月將隨國際燃油價格浮動,詳情請查閱 www.dhl.com 網(wǎng)站公布數(shù)據(jù)。 |
2、材積計算方式為:長×寬×高/5000;單票計費重量在20.5KG以內(nèi)(含20.5KG)不足0.5KG按0.5KG計費,21KG以上不足1KG按1KG計費。 |
3、單件尺寸超過300(長)*200(寬)*160(高)CM或單票計費重量超過999KG/票的貨件,請先與銷售員確認(rèn)。 |
4、收件人派送地址屬于偏遠地區(qū)的快件需加收偏遠地區(qū)附加費,收費標(biāo)準(zhǔn)為人民幣3.5/KG*燃油,每票最低收費為人民幣170元*燃油;如貨件出口后DHL向我司補收偏遠附加費,則我司將補收此費用。 |
5、高風(fēng)險地區(qū)附加費(針對所有貨物加收):RMB155*燃油 /票。需征收此項費用的國家包括:阿富汗、布隆迪、伊拉克、利比亞、馬里、尼日爾、南蘇丹、敘利亞、也門 |
6、限運目的地附加費(僅針對包裹貨物加收):RMB230/票。需征收此項費用的國家包括:中非共和國、科特迪瓦、剛果民主共和國、厄立特里亞、伊朗、伊拉克、朝鮮、利比里亞、利比亞、索馬里、蘇丹、敘利亞、也門。 |
7、所有收件地址是亞馬遜倉庫,以及收件地址不是亞馬遜倉庫,但是貨上貼有FBA二維碼的貨件,都必須做DDP,否則將被自動退回。 單票申報價值超USD2500的亞馬遜貨物,除必須DDP之外,還須提供有效的IOR公司作清關(guān)代理,IOR公司的資料(公司名稱,地址,聯(lián)系人姓名和電話)必須清楚列明于隨貨發(fā)票上,否則貨物也將被自動退回。 |
8、由發(fā)件人支付目的地進口稅金須收取手續(xù)費用:RMB125/票;貨件在目的地產(chǎn)生的稅金、清關(guān)費、海關(guān)罰款等費用,如收件人未付,我司將直接向寄件人收取,并按標(biāo)準(zhǔn)收取手續(xù)費; |
9、單件單邊長度超出120CM(含120CM)或單件重量超過70KG(含70KG),加收超長超重費RMB300元/票(需另加燃油附加費);如貨件出口后DHL向我司補收超長超重費,我司將向發(fā)貨方補收此費用。 |
10、凡通過DHL渠道轉(zhuǎn)運貨物,如符合以下任一條件,征收“特別處理貨件”附加費,對于此類貨板及貨件等,DHL從收件至派送全程均需采用特別的方式處理,收費為:RMB600元/票(需另加燃油附加費)。 收費將根據(jù)以下情況征收: 一、除發(fā)件人指示外,凡貨件及其包裝上有標(biāo)志/文字等提示,給予明確指引貨件不能疊放運輸,例如【請勿疊放(Do not stack / No Stack )】 。 二、不合適的包裝,易碎,沒有任何包裝(裸包),形狀或貨板上的運件阻礙第二個貨板或其他非貨板運件安全疊放者。 注意:此特別處理貨件附加費不會與超重或過大運件附加費同時收取,只會對其中一項進行征收。 如因貨物包裝問題造成的貨件延誤或退件而產(chǎn)生所有費用將由發(fā)件人承擔(dān)。 |
11、地址更正附加費:RMB 200元(不需要加燃油附加費)。地址更正附加費適用于,基于以下因素而未能派遞的任何貨件: 【1】發(fā)件人給予錯誤或不完整的收件人地址數(shù)據(jù),如收件人地郵區(qū), 城市, 國家, 地址內(nèi)容等 【2】收件人已遷離運件標(biāo)貼或運貨單上所注地址,如收件人已搬遷, 或派件時酒店的客人已退房 【3】收件人已離開運件標(biāo)貼或運貨單上所注公司,而該公司亦拒絕簽收; 發(fā)件人在交貨時請?zhí)峁?zhǔn)確完整的收件人資料信息,以避免貨件到達目的地后產(chǎn)生額外費用甚至影響清關(guān)派送,如因收件人信息不完整導(dǎo)致的一切責(zé)任及費用概由發(fā)件人承擔(dān)。 |
12、交貨時需提供交接清單、兩聯(lián)運單及一式三份的商業(yè)發(fā)票,運單上必須注明在我司的出貨帳號及所選擇的發(fā)貨渠道,發(fā)票上必須備注有相對應(yīng)的運單號碼。 該產(chǎn)品不保證按原發(fā)票走貨,如需指定走原發(fā)票請改走“D代理”且在運單品名處標(biāo)明“按原發(fā)票出貨”。 |
13、安哥拉:每票不可以超出300KG;尼日利亞:單票和單件都不能超過70KG且不接受紡織品;突尼斯:單票不能超過40KG單件不能超過30KG;否則將被退回。巴西:發(fā)往巴西的貨物,如在巴西不能清關(guān),不接受在當(dāng)?shù)劁N毀只能選擇退回,退回運費為寄出運費*2,如果已經(jīng)產(chǎn)生了關(guān)稅,退回也必須支付關(guān)稅,請如實申報,否則將會有懲罰性高額稅金。 |
14、提供一般貿(mào)易報關(guān)(報大關(guān),D類報關(guān),單獨報關(guān))服務(wù),當(dāng)天報關(guān)的截件時間為上午12:00,報關(guān)費RMB200/票。 |
15、一般貿(mào)易報關(guān)的貨物,在貨物進入海關(guān)監(jiān)管區(qū)后,如因貨物本身、貨物資料或者客戶需求等原因,要求將貨物取消報關(guān)退出海關(guān)監(jiān)管區(qū)的,將收取RMB200/票的手續(xù)費。 |
16、貨件寄出后不論什么原因被退回所產(chǎn)生的退件費,我司將直接向寄件人收取。 |
17、不接受純電池或配套電池貨物,接受內(nèi)置電池貨物,如貨物帶有內(nèi)置電池需在發(fā)票和運單上注明,如無電池請在運單和發(fā)票注明NO BATTERY. |
18、不接受獨輪車,滑板車,電動車,電動摩托車等帶大功率電池的貨物。 |
19、使用本價格表,有關(guān)貨物經(jīng)D記運輸過程發(fā)生損毀滅失不免運費,只賠償申報價值但最高不超過USD100,我司操作過程中發(fā)生損毀滅失(D記未有取件記錄)我司免損毀滅失部分的運費,賠償申報價值,但最高賠償額以每票不超過USD100元為限;申報價值超過USD100的貨件請自行購買保險。 |
特別提示:如客戶一旦同意接受我公司服務(wù),即認(rèn)為客戶已詳細閱讀過此價格表備注內(nèi)容以及我司托運條款,并接受各條款的約束。 |
品請購買保險 |
索賠表 Claim Form |
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客戶填寫(for customers) | |
Contact Person/Company (索賠人) |
Contact Number (聯(lián)系電話) |
Waybill No. 提單號碼 |
Claim Date (索賠日期) |
Destination Country (目的地國家) |
Declared Value (申報價值) |
Description of Goods (產(chǎn)品描述) |
Claim Amount (索賠金額) |
Claim reason (索賠原因) |
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Signature & Stamp (簽名和公章) |
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僅我司填寫(for Topway) | |
受理部門 | 受理人 |
備注說明 | |
受理結(jié)果 | |
受理部門主管簽名 | |
總經(jīng)辦簽名 | 財務(wù)部簽名 |
受理日期 | 公司蓋章 |
索賠說明: 1、索賠資料:未上網(wǎng)(索賠函)、未簽收(索賠函、服務(wù)商開具的相關(guān)遺失證明) 2、填寫完畢后請以郵件形式發(fā)給對應(yīng)的銷售及客服 |
工作時間:周一至周六 09:00-19:00
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